L’auto-verrouillage des vélos
La durée maximum de location d’un Vélib est de 24 heures consécutives, comme le précisent les Conditions Générales d’Accès et d’Utilisation du service (article 3.3).
Catégorie Actus Vélib’
Tout savoir sur le réabonnement
Vous êtes déjà abonné Vélib’ et souhaiter renouveler votre abonnement ? Suivez les étapes sur le site web ou l’application Vélib’. Important : en raison de l’évolution de la grille tarifaire au 1er août 2021, la reconduction automatique des abonnements…
LES PICTOS DE LA V-BOX EVOLUENT!
GRÂCE À VOUS LES PICTOS ÉVOLUENT Depuis le début de l’année, vous avez été nombreu.x.ses à nous faire des retours d’expérience sur les pictos de la V-Box. Votre avis nous est précieux. Aussi, sur la base de vos remarques, et…
VOS MINUTES BONUS DE 2017 VALABLES EN 2019 !
Que deviennent mes minutes bonus de 2017 ? Si votre compte Vélib’ était créditeur au 31 décembre 2017, et que vous avez effectué la mise à jour de votre abonnement en 2018, le montant en euros de votre crédit sera…
MIEUX COMPRENDRE VOTRE JUSTIFICATIF DE PAIEMENT
Mis à jour le 24/10/2018 Votre justificatif de paiement vous permet de tout savoir sur le remboursement de votre abonnement, ainsi que sur vos paiements dans le cadre de votre abonnement Vélib’ et de vos trajets hors forfait. Il…
3 types d’abonnement pour tous les usagers
Vélib’ propose des abonnements annuels adaptés à tous les usagers. V-Libre pour les usages occasionnels : un abonnement sans frais, où tous vos trajets sont facturés dès la première minute. V-Plus pour les usages réguliers en Vélib’ mécanique : la première…
ABONNÉS V-LIBRE ET V-PLUS, LES 30 PREMIÈRES MINUTES SONT OFFERTES JUSQU’EN SEPTEMBRE !
Les Vélib’ électriques sont de retour ! En juillet, août et septembre, venez les essayer gratuitement grâce aux 30 minutes offertes sur tous vos trajets en Vélib’ électrique et mécanique. Au-delà des 30 minutes, vos trajets sont désormais facturés selon…
Liste des stations déplacées
Certain.e.s d’entre vous s’interrogent sur le devenir de leurs stations à Paris et dans les autres villes qui avaient déjà Vélib’. Qu’en est-il vraiment ?
Notre plan d’action pour relancer le service
Le service Vélib’ Métropole s’est considérablement dégradé depuis la mi-avril, ce qui est dû à une généralisation d’un fonctionnement des stations sur batterie et à d’autres problèmes techniques.
Pour mieux comprendre comment fonctionne le système Vélib’
L’électrification des stations est une étape des travaux complexe et pourtant indispensable au bon fonctionnement du service. C’est elle qui permet à tous les éléments qui constituent le système informatique de communiquer entre eux.